Używanie kas samoobsługowych niesie ze sobą wiele korzyści zarówno dla przedsiębiorców, jak i dla klientów. Poniżej przedstawiam kilka głównych powodów, dlaczego korzystanie z kas samoobsługowych może być korzystne:

1. Szybkość obsługi: Kas samoobsługowe pozwalają klientom samodzielnie skanować produkty, dokonywać płatności i otrzymać potwierdzenie zakupu bez konieczności oczekiwania w kolejce. To zwykle przyspiesza cały proces obsługi transakcji, co jest szczególnie ważne w miejscach o dużym natężeniu ruchu, takich jak supermarkety.
2. Zwiększenie efektywności: Dla przedsiębiorstw korzystanie z kas samoobsługowych może oznaczać zredukowanie kosztów związanych z zatrudnieniem personelu obsługującego kasy tradycyjne. Automatyzacja procesu płatności pozwala na zwiększenie efektywności obsługi klienta.
3. Dostępność 24/7: Kas samoobsługowe mogą być dostępne dla klientów przez całą dobę, co jest szczególnie korzystne w przypadku sklepów spożywczych, stacji paliwowych czy innych miejsc, które obsługują klientów również w godzinach nocnych. Klienci mają wtedy możliwość dokonywania zakupów o dowolnej porze.
4. Samodzielność klienta: Kas samoobsługowe dają klientom większą kontrolę nad procesem zakupowym. Osoby, które preferują szybkie i samodzielne zakupy, mogą korzystać z tych kas bez konieczności czekania na obsługę kasjera.
5. Redukcja błędów: Systemy samoobsługowe zazwyczaj wykorzystują zaawansowane technologie, takie jak skanery kodów kreskowych i płatności bezgotówkowe, co minimalizuje ryzyko błędów związanych z pomyłkami kasjera.
6. Optymalizacja przestrzeni sklepowej: Kas samoobsługowe zajmują mniej miejsca niż tradycyjne kasy z obsługą kasjera, co pozwala na lepsze zagospodarowanie przestrzeni sklepowej.
7. Promocja nowoczesnego wizerunku: Sklepy korzystające z kas samoobsługowych mogą budować wizerunek nowoczesności i innowacyjności, co może przyciągać klientów zainteresowanych nowymi technologiami.

Warto jednak pamiętać, że mimo tych korzyści, nie wszyscy klienci lubią korzystać z kas samoobsługowych, dlatego ważne jest utrzymanie równowagi między dostępnością różnych opcji płatności, aby zaspokoić różnorodne preferencje klientów.

Kasy samoobsługowe NCR wykorzystują zaawansowane technologie, w tym systemy wizyjne i oprogramowanie do rozpoznawania towarów. Proces ten jest znany jako technologia rozpoznawania obrazów (image recognition) i opiera się na sztucznej inteligencji oraz głębokim uczeniu maszynowym. Poniżej znajduje się ogólny opis tego procesu:

1. Skanowanie produktów: Kiedy klient umieszcza produkty na taśmie lub w obszarze skanowania kasy samoobsługowej, wbudowane kamery zaczynają skanować produkty.
2. Tworzenie obrazów: Kamery rejestrują obrazy produktów, a następnie przesyłają te obrazy do systemu komputerowego w kasecie samoobsługowej.
3. Porównywanie z bazą danych: System komputerowy porównuje zarejestrowane obrazy z wcześniej utworzoną bazą danych produktów. Baza danych zawiera obrazy produktów, a także informacje dotyczące ich kodów kreskowych, cen, atrybutów itp.
4. Algorytmy rozpoznawania obrazów: Zaawansowane algorytmy rozpoznawania obrazów analizują otrzymane obrazy, identyfikując unikalne cechy charakterystyczne dla każdego produktu. Mogą to być kształty, kolory, wzory lub inne cechy, które umożliwiają jednoznaczne rozróżnienie produktów.
5. Przypisanie do produktu: Po rozpoznaniu produktu, system przypisuje mu odpowiedni kod kreskowy lub identyfikator w systemie, co umożliwia dalszą obsługę transakcji.
6. Aktualizacja koszyka: Zidentyfikowane produkty są dodawane do wirtualnego koszyka zakupowego klienta, a system automatycznie sumuje wartość zakupów.

Dzięki tym technologiom kasy samoobsługowe NCR są w stanie efektywnie i dokładnie identyfikować produkty bez konieczności manualnego skanowania kodów kreskowych. To przyspiesza proces obsługi klienta i poprawia efektywność kas samoobsługowych w sklepach detalicznych.

Niezależność, samodzielność coraz częściej pożądana jest przez każdego z nas. Niemal, nieustannie przebywamy w zatłoczonych miejscach, a kolejki to już codzienne utrapienie… wychodząc naprzeciw proponujemy nowoczesne urządzenia samoobsługowe, które pomogą w redukcji wieloosobowych kolejek, w których sfrustrowani klienci oczekują na obsługę. Dzięki nim Państwa sklepy będą nowoczesne i spełniające najnowsze oczekiwania potencjalnych klientów. Nasza oferta obejmuje doradztwo w zakresie doboru odpowiedniego urządzenia skanującego, który w dogodny sposób wkomponuje się w istniejący panel kas i urządzeń drukujących w Państwa sklepie.  Proponowane rozwiązanie przyczyni się w znacznym stopniu do zmniejszenia kolejek oczekujących do kasy obsługiwanej przez sprzedawców oraz zwiększy zadowolenie wśród klientów.  Zapraszamy do kontaktu i skorzystania z naszej najnowszej oferty.